Обезщетение при закъснение на влака - имам ли право?

[blacksun]

Преди около седмица се прибирах с приятеля ми на стоп от морето.стана късно ,бяхме до Сливен и трябваше да се прибираме с влак от там.Пътуваме за Велико Търново.Взехме си билети,имаше доста време до влака - по разписание около 1 през нощта трябваше да пристигне на гара Сливен.5 минути преди обявеното време за пристигане се установи закъснение от час - съответно ние изтърваме връзката на Дъбово и сме в 3 през нощта на никъде .
Закъснението в крайна сметка се оказа около 2 часа,тъй че на Дъбово бяхме около 3 през нощта . Добре че имахме спални чували с нас.
Сутринта ни извозиха с автобуси до Радунци,защото имало проблем с линията от Дъбово..и около 16 часа ни отне прибирането от Сливен..през нощта и спането по гари.
Добре ,че бяхме екипирани за престой по гарите..
И тъй-имаме ли право на обезщетение за изпуснатата връзка?
P.S. С нощен влак - задължително спален чувал

[gugu_134]

Може би имаш. Ако търсиш правосъдие дано победата ти донесе спокойствие, защото с 2 лева едва ли ще си върнеш нервите.

[blacksun]

Нервите не бяха малко,но все пак не беше зима,или да съм била с малко дете..Само че следващият път - нещо ми подсказва,че такива неща ще се повтарят - може и да е много по-тежка ситуацията.
Не ми е нито за двата лева,нито за нервите,а елементарно да си оправят системата...Няма как майки с деца да спят по гарите,само защото няма влак! Кой век сме,по дяволите !

[RAILWAYSTATION]

Веднага след обявяването на закъснението е трябвало да се обърнете към билетните каси и да попитате какво ще стане с връзката- като има връзки влаковете са длъжни да изчакват. Щяха да пратят телеграма за това. Ако не- трябва да ви върнат парите. Линията Дъбово-Радунци е в ремонт до 21.09.2011 година-засега поради ремонт дори и за нощните влакове извозват с автобуси.

[blacksun]

Всъщност служителката на билетната каса ни извика и ни каза,че ще изпуснем връзката...а закъснението на влака се променя няколко пъти,имало повреда на Карнобат,до колкото разбрах.
Дори и да ни бяха върнали парите - което не е важно в случая - пак трябваше да стоим на гарата в Сливен до сутринта,тъй като пътуваме от точка А през Б до С .
Извозването с авотобусите Дъбово - Радунци беше много добре организирано,просто след повреден влак,изпусната връзка и накрая ремонт на линията ... беше интересна нощ
Служителите на касите бяха услужливи,обясниха ни къде и как ще хванем на сутринта,връщаха парите на отказалите се пътници и отбиваха атаките на тези,които също чакаха влака 2 часа..
Лошото е,че при такава ситуация няма организация - колко хора са за връзката,има ли възможност с нещо да бъдат извозени..
Благодаря за отговора.